1.深圳市仁川光电科技开发有限公司产品故障处理流程图
2.维修流程及说明
3.客户联系深圳市仁川光电科技开发有限公司技术部确认维修方式和相关注意事项,并剔除非维修范围内的产品,若维修品超过免费维修范围请先与用户确定只有在用户愿意付费的情况下才可退回;
4.客户填写《产品质量反馈表》(详见附件1)经深圳市仁川光电科技开发有限公司技术部确认后按指定运输方式将维修品和《产品质量反馈表》一起发回;
5.维修品发回工厂前必需采取必要的防震、防水处理,避免造成运输损坏,运输损坏不在免费维修范围内;